Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Dienstleistungen zwischen Nohogyoyetugeezoab (nachfolgend "Auftragnehmer") und dem Kunden (nachfolgend "Auftraggeber"). Abweichende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Auftraggeber ein Angebot des Auftragnehmers annimmt oder wenn der Auftragnehmer eine Bestellung des Auftraggebers annimmt. Die Annahme kann schriftlich, per E-Mail oder durch Ausführung der Dienstleistung erfolgen.
Anfragen über die Website, per E-Mail oder telefonisch sind unverbindlich und stellen noch kein Vertragsangebot dar.
3. Leistungen
Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus dem Vertrag, dem Angebot oder der Auftragsbestätigung. Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen einer schriftlichen Vereinbarung.
Der Auftragnehmer ist berechtigt, zur Erfüllung seiner Verpflichtungen Dritte heranzuziehen.
4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber ist verpflichtet, dem Auftragnehmer alle für die Ausführung des Auftrags notwendigen Informationen und Unterlagen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen. Er hat den Auftragnehmer von allen Vorgängen und Umständen in Kenntnis zu setzen, die für die Ausführung des Auftrags von Bedeutung sein können.
Die aus fehlenden oder unrichtigen Informationen resultierende Mehrarbeit wird dem Auftraggeber in Rechnung gestellt.
5. Termine und Fristen
Vereinbarte Termine und Fristen sind verbindlich. Erkennt der Auftragnehmer, dass er einen Termin nicht einhalten kann, wird er den Auftraggeber unverzüglich informieren und einen neuen Termin vereinbaren.
Bei Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder aufgrund von Umständen, die der Auftragnehmer nicht zu vertreten hat, verlängern sich die Fristen angemessen.
6. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Die Vergütung erfolgt gemäß den vereinbarten Preisen. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.
Bei Zahlungsverzug ist der Auftragnehmer berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens bleibt vorbehalten.
7. Gewährleistung
Der Auftragnehmer führt alle Aufträge mit größtmöglicher Sorgfalt und unter Beachtung der einschlägigen berufsrechtlichen Vorschriften aus.
Beanstandungen sind dem Auftragnehmer unverzüglich schriftlich mitzuteilen. Offensichtliche Mängel müssen innerhalb einer Frist von zwei Wochen ab Empfang der Leistung schriftlich angezeigt werden, anderenfalls ist die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen.
Bei berechtigten Beanstandungen hat der Auftraggeber zunächst nur das Recht auf Nacherfüllung innerhalb einer angemessenen Frist. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Auftraggeber Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.
8. Haftung
Der Auftragnehmer haftet für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden, unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf); in diesem Fall ist die Haftung jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit der Auftragnehmer einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Leistung übernommen hat. Das gleiche gilt für Ansprüche des Auftraggebers nach dem Produkthaftungsgesetz.
9. Vertraulichkeit und Datenschutz
Der Auftragnehmer verpflichtet sich, über alle ihm im Rahmen der Tätigkeit für den Auftraggeber bekannt gewordenen geschäftlichen und betrieblichen Angelegenheiten auch nach Beendigung des Vertrages Stillschweigen zu bewahren.
Der Auftragnehmer ist befugt, die ihm anvertrauten personenbezogenen Daten im Rahmen der Zweckbestimmung des Vertrages zu verarbeiten oder durch Dritte verarbeiten zu lassen. Der Auftragnehmer gewährleistet die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
10. Kündigung
Der Vertrag kann von beiden Seiten mit einer Frist von drei Monaten zum Monatsende gekündigt werden, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Die Kündigung bedarf der Schriftform.
11. Aufbewahrung und Herausgabe von Unterlagen
Der Auftragnehmer bewahrt die im Zusammenhang mit der Erledigung eines Auftrages ihm übergebenen und von ihm selbst angefertigten Unterlagen sowie den über den Auftrag geführten Schriftwechsel zehn Jahre auf.
Nach Befriedigung seiner Ansprüche aus dem Auftrag hat der Auftragnehmer auf Verlangen des Auftraggebers alle Unterlagen herauszugeben, die er aus Anlass seiner Tätigkeit für den Auftrag von diesem oder für diesen erhalten hat. Dies gilt jedoch nicht für den Schriftwechsel zwischen dem Auftragnehmer und seinem Auftraggeber und für die Schriftstücke, die dieser bereits in Urschrift oder Abschrift besitzt.
12. Schlussbestimmungen
Erfüllungsort ist der Sitz des Auftragnehmers. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Auftragnehmers.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Stand: 26.07.2025